Formación Redem 2024
Marketing Digital para emprendedores
Te acompañaremos para mejorar tus habilidades de venta en línea. Abordando las etapas de planificación, ejecución y optimización, comprenderemos la importancia de aportar valor real para enamorarnos con nuestros clientes, ya que es la clave de todo gran negocio.
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¿Te sentís identificado con estas situaciones?
- “Hace meses que mis ventas se estancaron en un número fijo y no sé cómo aumentarlas.”
- “Sé que el marketing en línea es muy importante, pero no sé cómo hacerlo bien.”
- “Creo que mi negocio tiene mucho más valor del que logro transmitirle a los clientes.”
- “Tengo poco alcance en mis redes sociales.”
- “Tengo poco tiempo para dedicarle al marketing de mi negocio.”
- “Quiero entender por dónde me conviene vender en línea.”
- “Me gustaría llegar a un target de cliente específico.”
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¿Qué beneficios te traerá esta formación?
- Aprenderás toda la estrategia de marketing utilizada por RedEm, que te permitirá atraer más clientes, fidelizarlos y aumentar tus ventas.
- Vas a adquirir las herramientas principales para el marketing digital en cuestión de días.
- Vas a transmitir con efectividad todo el valor que hay en tu marca, y atraerás nuevos clientes.
- Aprenderás estrategias de contenido y formatos que te permitirán generar un mayor alcance.
- Vas a incorporar muchos conocimientos clave en muy poco tiempo, y ya estarás en condiciones de llevarlos a la práctica.
- Entenderás los diversos canales de venta en línea y cuáles son los mejores para tu propio negocio.
- Encontrarás tu tipo de cliente ideal, y aprenderás a adaptar tu propuesta de valor para cautivarlo.
Contenido de la formación
Capítulo 1: ¿Qué es el Marketing Digital?
Aprendemos las bases del Marketing Digital e identificamos los objetivos del curso.
Capítulo 2: Etapas
Nos adentramos en las 3 etapas que nos guiarán a lo largo del curso, y repasamos los ejes que tomaremos en cuenta en cada capítulo.
Capítulo 3: Propósito
Abrimos la primera etapa entendiendo qué son nuestro propósito y el propósito de nuestra marca; y, sobre todo, por qué es un concepto tan importante.
Capítulo 4: Objetivos
Analizamos los objetivos que nos van a guiar en nuestro rumbo y comprendemos la importancia de los objetivos extraordinarios.
Capítulo 5: Visión, Valores y Valor Real
Desarrollamos el concepto de la visión de la marca a futuro, y la importancia de tener cómo un pilar fundamental entre nuestros valores el concepto de aportar valor real.
Capítulo 6: Storytelling
Incorporamos la narración que nos permitirá mostrarle al cliente la aventura fantástica que le será pasar por nuestra marca.
Capítulo 7: El Círculo de Oro
Analizamos las aristas a comunicar de nuestro emprendimiento y aprendemos el orden prioritario que debe ser aplicado con éxito para cautivar a los clientes.
Capítulo 8: Somos lo que nos emociona
El valor percibido tiene poco que ver con el dinero cuando hacemos bien las cosas. De hecho, tiene que ver bastante más con la buena gestión de la emocionalidad del cliente.
Capítulo 9: Personificación de Marca
Si tu marca fuese una persona, ¿cómo sería? Veamos cómo debería ser para tener éxito.
Capítulo 10: Tres Océanos
Tomando el concepto de un libro de marketing y aplicando nuestra propia mirada, desarrollamos un concepto fundamental para comprender en qué mercado te estás moviendo.
Capítulo 11: Cliente Ideal
Descubrimos qué es el Cliente Ideal y cómo hacer para descubrir el de cada negocio de forma asertiva.
Capítulo 12: Propuesta de Valor
Aprendemos a elaborar una propuesta que nos distinga de la competencia, mostrando por qué somos la mejor oferta en el mercado para satisfacer su necesidad.
Capítulo 13: Presencia Multicanal
Nos adentramos en el concepto de la presencia multicanal, entendiendo el proceso de decisión de compra de los clientes, para ver cómo podemos intervenir en cada etapa.
Capítulo 14: Detección de la Necesidad
Vemos cómo acompañar al cliente a detectar su necesidad y a registrar la solución que ofrece nuestra marca.
Capítulo 15: Búsqueda de Información
Veremos cómo estar presentes para que el cliente nos encuentre cuando vaya a buscar información relacionada a nuestro producto o servicio.
Capítulo 16: Evaluación de Alternativas
Aprenderemos a influir en la evaluación de alternativas que hará nuestro cliente.
Capítulo 17: Compra y Consumo
Aprenderemos a acompañar el momento del climax en el proceso, cuando nos elige.
Capítulo 18: Seguimiento Post Venta
Comprenderemos cómo garantizarnos un acompañamiento efectivo que cómo consecuencia logre fidelizar y atraer clientes.
Capítulo 19: Organicidad de los Canales
Evaluamos el crecimiento orgánico de un negocio en diversos canales de venta en línea, para que puedas identificar dónde te conviene vender según el estadío en el que te encontrás.
Capítulo 20: Estrategia de Contenidos
Vemos de qué consta una buena estrategia de contenido para tener impacto en los clientes.
Capítulo 21: Formatos de Contenido y Distribución
Aprendemos los 4 tipos de contenido y cómo distribuirlos en las diversas plataformas en línea de manera efectiva.
Capítulo 22: Contenidos Multiplataforma
Adquirimos una herramienta muy valiosa en la búsqueda de generar contenido de calidad y optimizar recursos.
Capítulo 23: Contenidos de Branding y Venta
Diferenciamos el contenido según el objetivo que tiene para saber cómo utilizarlo en nuestras campañas: Branding o Venta.
Capítulo 24: Enamoramiento en el Marketing Digital
Descubrimos uno de los conceptos pilares de todo el curso y el marketing en general. Nos adentramos en entender por qué debemos enamorarnos y cómo hacerlo, dando pie a las 4 etapas de la relación.
Capítulo 25: Etapa de “Conocernos”
Veremos el tipo de contenido apto para una primera etapa de la relación cliente-marca, donde el foco estará en ganarnos su confianza.
Capítulo 26: Etapa de “Probarnos”
Analizamos el tipo de contenido coherente para esta segunda etapa de la relación cliente-marca, donde el foco estará en que prueben nuestra marca.
Capítulo 27: Etapa de “Elegirnos”
Veremos el tipo de contenido necesario para esta tercera etapa de la relación cliente-marca, donde el foco estará en que elija nuestra oferta con convicción, por sobre las de la competencia.
Capítulo 28: Etapa de “Acompañarnos”
Veremos el tipo de contenido apto para esta etapa de la relación cliente-marca, donde ya nos compraron pero queremos mostrarle la relación recién está comenzando.
Capítulo 29: Diferenciar Perfiles de Cliente
Comprenderemos cómo diferenciar los perfiles de cliente dentro de mi mercado, con el fin de poder orientar los mensajes a cada cliente de forma más precisa.
Capítulo 30: Embudo del Enamoramiento
Vemos cómo las etapas del enamoramiento confluyen en un embudo y nos enfocamos en analizar cómo generar una tasa de conversión por etapas lo más alta posible.
Capítulo 31: Ley de Difusión de la Innovación
Existen diversas categorías en las que se puede agrupar a las personas según su aceptación del cambio. Veremos cómo hacer de esto una oportunidad.
Capítulo 32: Seguimiento Post Venta
Añadimos una etapa al embudo del enamoramiento, con el fin de lograr que ese embudo deje de cerrarse gracias a un seguimiento post venta efectivo.
Capítulo 33: Ciclo de Vida del Cliente
Analizamos el acostumbramiento y el renacer de una marca en la vida de un cliente.
Capítulo 34: Ticket Promedio
¿Cuánto vale para nosotros un cliente económicamente hablando? ¡Descubramoslo!
Capítulo 35: Frecuencia de Compra
¿Cuál es la frecuencia de compra de un cliente en mi marca? ¿Cómo hago para aumentarla?
Capítulo 36: Valor de Vida del Cliente
Tomando en cuenta el Ticket Promedio y la Frecuencia de Compra, descubrimso cuál es el Valor de Vida de un Cliente en mi marca.
Capítulo 37: Costo de Adquisición del Cliente
Vemos cuánto dinero debemos invertir para convertir a cada cliente.
Capítulo 38: Margen de Rentabilidad
¿Cómo saber cuánto beneficio obtenés por cada venta? ¿Qué factores entran en juego?
Capítulo 39: ROI & KPI’s
Desarrollamos los conceptos de Retorno de la Inversión (ROI) y de las métricas utiles para medir mis estrategias de marketing (KPI’s)
Capítulo 40: Conclusiones Generales
¡Cierre del curso! Repasamos los aspectos centrales a modo de cierre general de todo lo visto.
Instructor
![Picture of Felipe Pollitzer](https://i0.wp.com/redemcomunidad.com/wp-content/uploads/2024/02/Foto-para-CV-Felipe-scaled.jpg?fit=300%2C200&ssl=1)
Felipe Pollitzer
*Coach Ontológico certificado en Protagonista de Cambio.
*Escritor literario.
*Comunicador.
*Emprendedor.
*Director General Redem.
*Dueño de la marca Culto Matero.
Mi propósito es compartir el conocimiento adquirido en años de aprendizaje cómo emprendedor y estudiante. Creo en la información cómo la fuente de la que nace el poder y estoy acá para compartirtela.
Instagram: felipe.pollitzer
“¡El curso de marketing digital me abrió los ojos a un mundo nuevo! Aprendí estrategias que ya estoy aplicando en mi negocio y estoy viendo resultados increíbles. ¡Gracias por tan valiosa información!”
Ana María Ponce
«El contenido de este curso de es muy interesante!. Es práctico y me hizo ver cuantas cosas simples hay que a veces no vemos… Recomendadisimo!!!»
Silvina Gutierrez
«Contenido muy útil y un instructor claro. Los ejemplos sirven para entender mejor. Gracias»
Martin Galviano
Formación Marketing Digital
¿Qué incluye?
4 Módulos
40 videos (360 minutos)
Módulo 1: 2 videos
Módulo 2: 8 videos
Módulo 3: 18 videos
Módulo 4: 12 videos
Material complementario
- E-books (el contenido está dividido en 3 e-books en formato PDF, que en total suman 23 páginas)
- Guía de ejercicios